「できる！」と言わせるビジネス文書

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ビジネス文書は、基本ルールさえ覚えてしまえば少しも難しくない。本書では、そのルールをわかりやすく解説。依頼、交渉、承諾、催促、抗議、お詫びなど、すぐに使える文例も精選し掲載。

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