マーケティングの革新

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マーケティングとは、顧客の獲得と維持という企業の基本目的のために企業活動の全てを統合すること。マーケティングの基本原理を宣言し、多大な評判を呼んだ名著の新版。実践書や入門テキストとして広く活用できる。

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