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日経文庫
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コーチングは、部下の強みと可能性を引き出す技術。「傾聴」「質問」「承認」の3つの重要スキルを実践的に解説。シナリオ形式で、具体的に上司による問いかけと部下の反応を紹介しながら、改善点を詳述。
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