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ビジネスマナーとは、目の前にいる相手への気配り、心配りを具体的な形に表したもの。本書ではマナーとしての身だしなみや立ち居振る舞い、そして女性ならではのプラスアルファを集め、図解でわかりやすく紹介する。
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