IBMお客様の成功に全力を尽くす経営

IBMお客様の成功に全力を尽くす経営

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出版社
ダイヤモンド社
著者名
北城恪太郎 , 大歳卓麻
価格
1,760円(本体1,600円+税)
発行年月
2006年2月
判型
B6
ISBN
9784478375075

ガースナー改革からパルミサーノ改革へ。今まさに現在進行形に取り組まれているIBMの変革について紹介。イノベーション、サービスへの取り組み、そして価値観の経営…。顧客の成功に全力を尽くすIBMの最前線。

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