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部下に信頼されるリーダーとは。「話を聴く」は同意ではない、「対立者」こそ「協力者」など、最新のコーチング理論に基づいた聴き方、受け止め方、伝え方のコツをマンガで紹介。職場の人間関係が円滑になる1冊。
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