厄介な人たちの上手な扱い方

取り寄せ不可

口うるさい上司、やる気のない部下、働かない同僚…。このような人間関係の中で、いかにして自分のイライラやストレスをコントロールすればいいのか、そして相手との関係を円滑にするための心得を紹介する。

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