顧客投資マネジメント

ウォートン経営戦略シリーズ

顧客投資マネジメント

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出版社
英治出版
著者名
スニル・グプタ , ドナルド・R.レーマン , スカイライトコンサルティング株式会社
価格
2,090円(本体1,900円+税)
発行年月
2005年10月
判型
A5
ISBN
9784901234740

マネジメント/投資判断を革新する成功のカギは「顧客価値」にあった。顧客の戦略的価値を測定し、意思決定を加速せよ。企業評価とマーケティングを結ぶシンプルかつ強力なフレームワークの誕生。

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