これで差がつく職場の常識非常識
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仕事や対人関係をもっとスムースに。礼儀や職場改善案、文書作法などのポイントをわかりやすくまとめる。事例を多く取り上げ、失敗の原因と対策も示す。意外にわかっていない仕事の基本がすぐに身に付く。
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