成功する顧客満足度の測り方
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- 出版社
- サイエンティスト社
- 著者名
- ナイジェル・ヒル , ジョン・ブリアリー , ロブ・マクドゥーガル , 野川春夫 , 瀬尾美貴
- 価格
- 2,420円（本体2,200円+税）
- 発行年月
- 2005年6月
- 判型
- Ｂ５
- ISBN
- 9784860790196
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