ファンサイト・マーケティング

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企業と顧客がＷｉｎ－Ｗｉｎになるコミュニティサイトの新しいかたち「ファンサイト」。お客様の声を聞く道具としての機能を持った企業サイトについて、具体例をあげながら解説していく。

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