電話の応対

電話の応対

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出版社
PHP研究所
著者名
浦野啓子
価格
990円(本体900円+税)
発行年月
2005年3月
判型
B6
ISBN
9784569642291

緊張、不安。入社して初めて電話を受ける時、かける時。そんな新入社員に贈る、分かりやすく、すぐに使える電話のマニュアル。正確な電話の受け方とさわやかなかけ方、携帯電話の上手な使い方とマナーを解説。

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