グランドスタッフ入門

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空港カウンターやゲートで颯爽と働くグランドスタッフ。そんなグランドスタッフを目指す人のために、航空業界のベテランが書き下ろした初の入門書。初心者向けの基礎知識から実務にもすぐ役立つ専門知識までを満載。

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