相手を味方に変える聞き方の技術

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著者が豊富なインタビュー経験を通して培った「人の話を引き出す技術」を全て公開。人の口から言葉をあふれさせるヒントが満載。飛び込み営業でも、得意先でも、上司・部下の前でも使える。

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