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ビジネス社会を勝ち抜いていくには、友だち同士のような気軽な付き合いだけでは不十分。本書では、ビジネス社会に生きる人のためのマナーをわかりやすく、詳しく紹介。また、サービス接遇についても詳しく解説する。
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