ＳＥとして生き抜くワザ

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上司や同僚のミスの尻拭い、理不尽な顧客の無理難題など、今まであまり注目されなかった「周囲との付き合い方・自分自身との付き合い方」にスポットを当て、早期に問題解決を行うための糸口を開示。ＳＥ必読の１冊。

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