バナナがバナナじゃなくなるとき

バナナがバナナじゃなくなるとき

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出版社
ダイヤモンド社
著者名
ダイアナ・ラサール , テリー・A.ブリトン , 小高尚子
価格
1,980円(本体1,800円+税)
発行年月
2004年8月
判型
B6
ISBN
9784478502341

消費者が買っているのは、モノやサービスではない。商品を通して得られる自由や冒険、安心感である。顧客を歓ばせ、お金では買えない“プライスレス”な価値を提供するためのヒントを満載した1冊。

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