とっさの謝罪・言い訳マニュアル

とっさの謝罪・言い訳マニュアル

取り寄せ不可

出版社
中経出版
著者名
社員教育研究会
価格
1,430円(本体1,300円+税)
発行年月
2004年5月
判型
B6
ISBN
9784806120100

日常生活はアクシデントの連続。しかもリハーサルなしの一発本番。こんな時、ダメージを最小限に抑えるには、とっさの第一声が肝心。あなたのピンチを救い、その場をうまく収めるスマートな謝罪・言い訳を紹介する。

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