「処方薬」もわかるｔｈｅ店長

取り寄せ不可

顧客の満足のいくように、「売り場」ではなく「買う場」を作ろう。店長の仕事は、店内を豊富感とロマンがあふれる「買う場」にすること。本書では医薬品について説明するとともに、薬局の店長の「心得」を紹介する。

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