問題解決のツールブック

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問題点を抽出し、現状を分析し、解決策を立案・実施していくという問題解決のプロセスに欠かせない「ツール＝思考法」を、豊富な図解とケーススタディでわかりやすく解説。問題解決のためのスキルが身につく書。

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