ちょっとした口のきき方４６

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会話には相手を気持よくさせ、かつ自分が得をする“いい方”がある。相手の心をくすぐる一言、思わず使ってしまう失礼な一言他、様々な場面での実例を紹介。そのとき、１番効果的な「一言」が言える本。

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