イヤな客には売るな!

イヤな客には売るな!

取り寄せ不可

出版社
PHPエディターズ・グループ
著者名
石原明(経営コンサルタント)
価格
1,320円(本体1,200円+税)
発行年月
2004年1月
判型
B6
ISBN
9784569632131

イヤなお客様には絶対に売ってはいけない。「うちの会社の顧客としてふさわしい」と思った人にだけ商品やサービスを販売し、そして「顧客化」する。常識を覆す戦略のステップをじっくり解説したビジネスマン必読の書。

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