サービスの心理学

サービスの心理学

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出版社
商業界
著者名
松村清
価格
1,572円(本体1,429円+税)
発行年月
2003年12月
判型
B6
ISBN
9784785502386

お客様の感動は私たちの喜び。仕事の「誇り」と「満足」はここにある。小売業やサービス業の原点とも言える「精神」を、豊富なエピソードを織り交ぜて心理学的に考察した1冊。

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