「また行きたい！また買いたい！店」はここが違う

取り寄せ不可

「お客様の感情をいかにつかむか」ということが、店の売上げを左右する決定打となる。本書では、お客様が直感的に感じる「満足」「不満足」について、なぜそう感じたのかを分析。お客様主体の店づくりを説く１冊。

お気に入りカテゴリ

よく利用するジャンルを設定できます。

カテゴリ

「+」ボタンからジャンル（検索条件）を絞って検索してください。
表示の並び替えができます。