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IT活用による業務プロセスの迅速化、経営品質の向上、事業再編成を成功に導く情報システム構築のためには、その対象となるビジネスプロセス/モデルの戦略的分析が欠かせない。本書は、そのビジネスプロセス分析技法の考え方を解き明かし、業務改革アプローチを着実に実行するための指針を示すものである。経営幹部/経営企画担当の方々、IT部門担当の方々、ビジネスコンサルティングやITコーディネータを目指す方々に推薦の一書。
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