顧客満足型マーケティング

顧客満足型マーケティング

取り寄せ不可

出版社
PHP研究所
著者名
荒川圭基
価格
1,265円(本体1,150円+税)
発行年月
2003年4月
判型
B40
ISBN
9784569627960

顧客満足型マーケティングは、単なる販売促進、営業部や販売部の一部の組織問題ではなく、全社戦略である。その基本コンセプトから実際のノウハウまでを、わかりやすく解説する決定版。

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