図解でわかる対話マーケティング
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インターネットによるリアルタイムの対話を通じた、顧客との関係づくりをもとにしたマーケティング手法の特徴や構築手順を図解する。これで、今までの成功法則が通用しなくなった、という状況が解決する。
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