仕事に活かす「雑談」の技術

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日常の何気ない会話の中に、仕事を成功させるためのカギが眠っている。人と人との円滑なコミュニケーションを図り、確かな人間関係を築いていくための必須ツール「雑談」の効用と仕事への活かし方を具体的に解説。

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