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危機にあっては、自治体職員の存在そのものが問われる。本書は、都庁の幹部職員が経験をもとに作成した、自治体職員のための実践的危機管理マニュアル。噴火、狂牛病、院内感染、児童虐待など事例中心にまとめた。
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