（これで人間関係がうまくいく！）ビジネス敬語の使い方

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人間関係の潤滑油ともいえる敬語。本書は、読みやすい事例で覚えておきたい敬語の決まり文句を、ビジネスシーン別に詳しく解説。今からでも役立つ実践ノウハウが満載の１冊。

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