「個」客革命
取り寄せ不可
- 出版社
- 翔泳社
- 著者名
- パトリシア・シーボルト , 有賀裕子 , アクセンチュア株式会社
- 価格
- 2,640円（本体2,400円+税）
- 発行年月
- 2001年12月
- 判型
- Ｂ６
- ISBN
- 9784798101408
- ※現在ご購入いただけません
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顧客が個客となる時、ビジネスの本質はどう変わるのか。ロングセラー『ネットビジネス戦略入門』の著者が語る、「個」客志向型ビジネスの指南書。ブロードバンド時代のＣＲＭ戦略事例やノウハウ満載。
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