高業績メーカーは「サービス」を売る

取り寄せ不可

サービス事業を成功させるには、規制緩和や技術革新による「融合」と「顧客主導」を視野に入れた新たなスキルが必要になる。日本製造業復権に必須となる戦略・組織要件を、多様な切り口から論じる。

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