クレーム電話の正しい受けこたえ

クレーム電話の正しい受けこたえ

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出版社
明日香出版社
著者名
田口和司 , 浦野啓子
価格
1,430円(本体1,300円+税)
発行年月
1999年11月
判型
B6
ISBN
9784756902528
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