すぐ使える手話 接客編
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手話をマスターしてお客様との対応をスムーズに！
あなたの勤務する店や公共機関などに見えるお客様に、
手話で話しかけられたとき、うまく対応することができますか。
本書では、耳の不自由な人たちにもスムーズに応接ができるように、
「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」などの基本フレーズから、
デパートの各売場や病院・郵便局・銀行・市区町村役場の窓口で
お客様と交わす会話と関連単語の手話を、わかりやすく図解。
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