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リックテレコム
藤木健
クレーマーと闘う
発行年月:2018年6月
ISBN:9784865941425
出版社よりお取り寄せ(1週間程度で出荷)
顧客の心理を読み解く聞くスキル聞き出すスキル
発行年月:2017年1月
ISBN:9784865940749
法研
藤木健夫 ,田中朱美
こころの気功
発行年月:1995年7月
ISBN:9784879541147
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講談社
藤木稟 ,徳永健
真夜中の商店街
講談社・文学の扉
発行年月:2007年8月
ISBN:9784062832106
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