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清話会出版
平島廉久
感動を与える「価値組」企業の条件
先見books
発行年月:2005年11月
ISBN:9784882531982
出版社よりお取り寄せ(通常3日~20日で出荷)
顧客満足・顧客感動
実践シリーズ 11
発行年月:2000年9月
ISBN:9784882531562
リエンジニアリング・マインドの高め方
ベーシック・シリーズ 9
発行年月:1994年6月
ISBN:9784882530916
CS&ES経営のすすめ
エクセレント・マネジメント・シリーズ 3
発行年月:1993年6月
ISBN:9784882530794
CS(顧客満足)マインドの高め方
パワーアップ・シリーズ 18
発行年月:1993年1月
ISBN:9784882530718
東急エージェンシー
いまの仕事にやる気と勇気がわく本
発行年月:1991年9月
ISBN:9784924664937
産学社
ことばの森
発行年月:1991年5月
ISBN:9784890501199
感動を呼ぶ販売術
発行年月:1990年5月
ISBN:9784924664760
中経出版
「顧客感動」で売上げを伸ばす方法
発行年月:2009年1月
ISBN:9784806131014
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すばる舎
アフターサービス戦略
発行年月:2002年2月
ISBN:9784883991778
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「流通」のしくみ
Keywordでマスター
発行年月:2001年3月
ISBN:9784883991099
入門マーケティング教室
発行年月:1999年6月
ISBN:9784916157775
大和出版(文京区)
ヒット商品を創る発想トレーニング
発行年月:1999年2月
ISBN:9784804715186
日本実業出版社
「環境満足」経営のすすめ方
発行年月:1999年1月
ISBN:9784534028822
「取引・契約」の基礎知識
発行年月:1998年5月
ISBN:9784916157478
掃除・挨拶・躾でお店がグングン伸びる
発行年月:1997年8月
ISBN:9784534026668
EQ型人間のすすめ
発行年月:1997年2月
ISBN:9784916157072
日本能率協会マネジメントセンター
経営の最先端がわかる事典
発行年月:1994年12月
ISBN:9784820710721
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