４５のエピソードからみる営業の課題解決
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営業とはただの御用聞きではなく、顧客の問題解決を担うクリエイティブな仕事である！現場でのヒヤリング調査のもと、営業マンが実際に経験した４５のエピソードをもとに、問題解決のためのポイントについて理論的に解説する。
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