ネット炎上対策の教科書

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企業がターゲットとなる「ネット炎上」事件が絶えない。最近の炎上トレンドから、必要な準備・対策、炎上した際の対応までをまとめた“炎上対策の教科書”。「攻めのＳＮＳ活用」も成功事例１０社を厳選して掲載。

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