言いにくいことを伝える技術

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上司への悪い報告、部下への評価通知、同僚への反対意見…。本書では、言いにくいことを伝えるコミュニケーション技術について考察。良好な人間関係を保ったまま本音を伝えるプロの技術を紹介する。

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