ソーシャルメディア炎上事件簿

取り寄せ不可

顧客情報が社員個人のケータイから簡単に漏れ出し、社員やアルバイトによるツイッター放言で企業が謝罪に追い込まれる…。ソーシャルメディア時代特有の“炎上”トラブルを取り上げ、パターン別に解説する。

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